I løbet af de sidste tre årtier er virksomheder blevet mere og mere digitale. Der er nu kontorbaserede virksomheder, der håndterer hele deres forretning via en computer fra bogføring til at tage telefonopkald. Nogle produktionsvirksomheder er i mellemtiden afhængige af robotter til deres produktionsproces. Desuden bruger de fleste virksomheder Business-telefonsystemer til at strømline kommunikation på enhver enhed og CMS-systemer, samtidig med at de tillader dem at transskribere voicemails til e-mails, så de mister behovet for at skrive noget ned på papir. Der kan være store fordele ved at gå helt digitalt, og der kan være ulemper. Dette indlæg opvejer nogle af fordele og ulemper.

Ændringer med digitaliseringen

Digitaliseringen har ændret underholdningsbranchen fuldstændigt, og bragt sjove og nye oplevelser lige til kundernes hjem. Et godt eksempel her er casino industrien, som tilpassede sig godt til den digitale tidsalder. Som en traditionelt luksuriøs form for tidsfordriv, plejede kasinospil at være uden for rækkevidde for mange interesserede mennesker af mange grunde: disse mennesker har måske ikke et kasino i deres område, var bange for, at de ikke ville være i stand til at forstå reglerne eller endda simpelthen ønskede ikke at gå ud til sådan et glamourøst sted. Digitalisering løste alle disse tvivl og gjorde kasinoer tilgængelige for et langt bredere publikum. Denne digitale tidsalder har hjulpet online kasinoer som Maria Casino for eksempel, da folk spiller mere på deres mobiltelefoner, computer eller tablets, hvor de før i tiden spillede i fysiske kasinoer.

Fordele

En fordel er forbedret hastighed. Digital teknologi gør tingene meget hurtigere ved at automatisere processer. Opgaver som regnskab er blevet dramatisk fremskyndet ved hjælp af software. Mindre tid på at udføre opgaver kan også resultere i lavere driftsomkostninger, fordi der kræves mindre arbejdskraft.

En anden fordel er forbedret nøjagtighed. Digital teknologi kan også resultere i øget nøjagtighed. Mange typer digitalt maskineri kan udføre opgaver mere præcist end traditionelt maskineri – dette inkluderer alt fra digitale skæremaskiner til digitale vægte. Digitale kasseapparater og regnskabssoftware kan i mellemtiden være med til at forhindre tællefejl.

En tredje fordel er 24/7 overvågning. Digital teknologi kan tillade, at processer konstant overvåges. Dette er især takket være skyen og tingenes internet, som har gjort det muligt for virksomhedsejere at overvåge fabriksmaskineri og sikkerhedskameraer hvor som helst med en app på deres telefon.

En fjerde fordel er, at det er papirløst. Digitalisering af alt gør papir forældet. Der er mange ulemper ved at bruge papir – det kræver mere fysisk opbevaringsplads, det har potentiale til at blive beskadiget, og det er ikke specielt miljøvenligt. Digitale optegnelser er meget nemmere at organisere og kan deles nemmere og mere effektivt end papirdokumenter.

En femte fordel er at det gør dine medarbejdere mere produktive. Digital transformation begynder med dine medarbejdere; hvis deres ydeevne forbedres ved effektiv brug af teknologi, forbedres den samlede virksomheds ydeevne. For både funktionærer og arbejdere har automatisering af produktionen historisk set givet positive resultater. Samlebånd, robotisering af processer og kunstig intelligens har alle frigivet tid til mere intellektuelt arbejde for mennesker. Moderne teknologi er designet til at optimere kontorprocesser. For eksempel blev CRM’er oprindeligt skabt til at kombinere og lette regnskab og kundestyring, samtidig med at gentagne opgaver inden for marketing og salg minimeres. Disse acceleratorer eksisterer for at give medarbejderne mulighed for at opfylde deres potentiale. Selv simple programmer som messengers eller cloud-tjenester kan øge arbejdernes ydeevne blot ved at lette adgangen til information.

Ulemper

En ulempe er startomkostninger. At gå digitalt koster mange penge. Selvom du kan spare penge i det lange løb ved at automatisere processer, skal du have råd til de forudgående omkostninger ved at tage teknologien i brug uden at optage stor gæld. Dette afholder mange mennesker fra at skifte til digitale processer.

En anden ulempe er sikkerhedsbekymringer. Digital teknologi er ofte forbundet til internettet, hvilket åbner døren til cyberkriminalitet. Selvom der kan være sikkerhedsmæssige fordele ved at skifte til digitale metoder (digitale optegnelser kan ikke så nemt blive brudt ind i), skal du også være på vagt over for de nye sikkerhedsrisici, der følger med en helt digital virksomhed. Nogle virksomheder sender stadig følsomme dokumenter pr. fax af netop denne grund.

En tredje ulempe er øget energiforbrug. Mens mindre papirforbrug betyder mindre skovrydning, betyder øget brug af computere højere energiforbrug. Dette har ikke kun en negativ indvirkning på planeten, men det betyder også højere regninger. Heldigvis bliver computere mere energieffektive, og det bliver derfor mindre af et problem.

En fjerde ulempe er afhængighed af arbejdsteknologi. Når alt foregår digitalt, bliver man afhængig af teknologi. Hvis denne teknologi fejler, kan din virksomhed gå i stå, indtil du kan løse problemet. Digitalt afhængige virksomheder tvinges ofte til nedetid, hvis der er strømsvigt eller internetproblem. Der kan være måder at holde teknologien i live, såsom at vedligeholde den godt og have backup-strømgeneratorer på stedet, men der kan stadig være en risiko for, at teknologien svigter.